Politique d’expédition
Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés). Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre numéro de suivi.
Délais de livraison
- France & Europe : 3 à 7 jours ouvrés
- International : 7 à 15 jours ouvrés
Veuillez noter que ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs, périodes de forte activité ou contrôles douaniers.
Frais de livraison
- Standard : calculés automatiquement lors du passage de commande
- Livraison gratuite : pour toute commande supérieure à [30 €]
Suivi de commande
Un lien de suivi est fourni dès que votre colis est expédié. Vous pouvez suivre votre commande directement depuis notre site ou via le site du transporteur.
Retards ou problèmes de livraison
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par le transporteur, mais nous ferons toujours le nécessaire pour vous aider à retrouver votre colis. En cas de perte ou de problème, contactez-nous à [ palestinevivra1899@gmail.com] avec votre numéro de commande.
Taxes & Douanes (pour l’international)
Les éventuelles taxes ou frais de douane sont à la charge du client.